ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ
ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Η αλματώδης εξέλιξη και χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών διαμόρφωσε νέες μορφές επιχειρηματικής συναλλαγής και ανταλλαγής πληροφοριών στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου.
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα (e-shop) παρέχει στην επιχείρηση σημαντικές δυνατότητες on-line, όπως είναι η προβολή και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, συνεχής και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση και ενημέρωση για τα προβαλλόμενα αγαθά και υπηρεσίες, συνεχή δυνατότητα υποστήριξης των πωλήσεων και των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Τα οφέλη από τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) είναι:
- Διευρυμένη γεωγραφική παρουσία πώλησης.
- Βελτίωσης ανταγωνιστικότητας και εξοικονόμηση πόρων.
- Παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών προς το καταναλωτικό κοινό.
- Ευχέρεια σύγκρισης τιμών και πρόσθετων υπηρεσιών με τον ανταγωνισμό.
- Ελαχιστοποίησης κόστους προβολής, προώθησης, αποθήκευσης και διανομής.
- Αυτοματοποίηση και απλοποίηση συναλλαγών – παραγγελίας και πώλησης – και της εσωτερικής ροής των εργασιών.
- Εκτέλεση συναλλαγών καθ’ όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
- Άμεση παρακολούθηση των αποτελεσμάτων πώλησης, των ενδιαφερόντων και των τάσεων του αγοραστικού κοινού, την περιοχή προέλευσης και άλλων παραγόντων που δύναται να συνθέσουν αποτελεσματικά τα χαρακτηριστικά του αγοραστικού κοινού.